QUIÉNES SOMOS
Entrefisios es una empresa creada por fisioterapeutas jóvenes y enamorados de la profesión con más de 15 años de experiencia profesional en sus diferentes campos: fisioterapia traumatológica, deportiva, geriátrica, uroginecológica…; y que tiene como objetivo, a través de una atención personalizada y ágil, allanar el día a día de cada uno de nuestros compañeros fisioterapeutas para que ellos se focalicen en lo importante, sus pacientes.
Nuestra misión
Como fisioterapeutas en activo que somos entendemos a la perfección la problemática que nuestros compañeros experimentan diariamente. Y, por ello, nuestra misión es, a través de la store y de diferentes servicios, llegar a ser el mejor partner de tu centro o clínica de fisioterapia comprometiéndonos, más concretamente, a:
Proporcionar productos de calidad, al precio más competitivo posible, de forma exprés e, incluso, sin restarles tiempo gracias a nuestro sistema de compra recurrente.
Asesorarles en el diseño y selección del equipamiento más apropiado para su espacio clínico o funcional en función de sus áreas de especialización.
Colaborar con ellos en la resolución de problemas clínicos en los que no estén consiguiendo los resultados deseados.
Nuestros valores
- Compromiso con el cliente: Nos dedicamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad tanto en nuestras consultas como en nuestra tienda online.
- Profesionalidad y ética: Mantener altos estándares de conducta profesional, confidencialidad y ética en todas nuestras interacciones, asegurando una atención segura y respetuosa.
- Excelencia clínica y comercial: Ofrecer servicios de fisioterapia y productos de alta calidad basados en evidencia científica, mejores prácticas clínicas y comerciales, garantizando la satisfacción y confianza de nuestros pacientes y clientes.
- Empatía: Tratar a nuestros pacientes y clientes de forma empática, reconociendo sus preocupaciones y necesidades, tanto en el entorno clínico como en la experiencia de compra.
- Educación y prevención: Fomentar la educación del cliente y la comunidad sobre la salud y la prevención de lesiones, así como proporcionar información detallada y útil sobre los productos que vendemos.
- Colaboración y trabajo en Equipo: Trabajar en equipo con otros profesionales de la salud, personal de la clínica y de la tienda online para proporcionar una atención y servicio integral.
- Innovación y tecnología: Adoptar nuevas tecnologías y métodos de tratamiento para mejorar la calidad y efectividad de la atención, así como innovar en nuestra tienda online para ofrecer una experiencia de compra fácil y segura.
- Respeto y dignidad: Tratar a todos los pacientes, clientes y compañeros de profesión con el debido respeto, asegurando un ambiente inclusivo, equitativo y respetuoso.
- Responsabilidad y transparencia: Ser responsables en la gestión de los recursos y transparentes en nuestras prácticas administrativas, clínicas y comerciales, garantizando una comunicación abierta y honesta.
- Compromiso con la comunidad: Participar activamente en la comunidad local y contribuir al bienestar general a través de programas de salud y bienestar, así como ofreciendo productos que promuevan la salud y el bienestar de nuestros clientes.
- Sostenibilidad y responsabilidad Social: Promover prácticas sostenibles en nuestra clínica y en la venta de productos online, apoyando la responsabilidad social y ambiental en todas nuestras operaciones.
Estos valores reflejan nuestro compromiso integral con la salud y el bienestar de nuestros clientes y profesionales del sector con los que trabajamos, asegurando una atención de calidad y una experiencia de compra satisfactoria.
